Política de privacidad

A menos que se indique lo contrario, el suministro de sus datos personales no es legal ni contractualmente obligatorio, ni se requiere para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar sus datos. No proporcionarlos no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica mientras los procedimientos de tratamiento que se indican a continuación no indiquen lo contrario.

“Datos personales” es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos del servidor

Usted puede utilizar nuestros sitios web sin necesidad de enviar datos personales.

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, el navegador de Internet transfiere datos del usuario a nosotros o a nuestros proveedores de servicios informáticos y los almacena en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre del sitio consultado, la fecha y la hora de la solicitud, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestros intereses legítimos para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web, así como para mejorar nuestros servicios.

Contacto

Persona responsable de la protección de datos

Si lo desea, póngase en contacto con nosotros. Los datos de contacto del responsable de la protección de datos se encuentran al final de este párrafo. Puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de la protección de datos en: dataprotection@kleffmann.digital

El cliente inicia el contacto por correo electrónico

Si usted inicia el contacto comercial con nosotros por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) sólo en la medida en que los haya facilitado. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.

Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen, basándose en el Art. 6 (1) (f) GDPR por motivos derivados de su situación particular.

Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. A continuación, sus datos se eliminarán de acuerdo con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Recolección y tratamiento al utilizar el formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) sólo en la medida en que nos los ha proporcionado. El tratamiento de los datos sirve para ponernos en contacto con usted

Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de los datos personales que le conciernen sobre la base del Art. 6 (1) (f) del GDPR por motivos derivados de su situación particular.

Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los periodos de conservación, a menos que haya dado su consentimiento para el tratamiento y uso posterior de sus datos.

Registro en MyDataPlant Online

El portal MyDataPlant (https://portal.mydataplant.com) es completamente independiente del sitio web MyDataPlant. No hay intercambio de datos. El portal MyDataPlant sólo está vinculado al sitio web MyDataPlant..

Customer account in the MyDataPlant Portal

Cuando abra una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en el ámbito indicado. El tratamiento de los datos tiene por objeto mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. Su cuenta de cliente será entonces eliminada.

Recolección, tratamiento y transferencia de datos personales al realizar un pedido en el Portal MyDataPlant

Cuando usted envía un pedido, sólo recogemos y utilizamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el tratamiento de sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración de un contrato. Si no se facilitan, se impedirá la celebración de cualquier contrato. El tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. Sus datos se transfieren aquí, por ejemplo, a los proveedores de servicios de pago. Cumpliremos estrictamente con los requisitos legales en cada caso. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.

Las entradas voluntarias, por ejemplo sobre su zona, su cultivo, etc. se almacenan en nuestra base de datos. Los datos se almacenan exclusivamente en un sistema informático situado físicamente en Alemania. 

Anuncios publicitarios

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando los ajustes técnicos adecuados en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se instalen las cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, así como impedir el almacenamiento de las cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, le indicamos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Cookies técnicamente necesarias

A menos que se indique lo contrario en la declaración de protección de datos que figura a continuación, sólo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el § 15 para. 3 p. 1 TMG. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.
Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.

Análisis Publicidad

Uso de Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Si usted reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. El tratamiento de los datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes y para fines de marketing y publicidad..

Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios al operador del sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. En este proceso se puede recopilar, entre otras cosas, la siguiente información: Dirección IP, fecha y hora del acceso al sitio web, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, las páginas visitadas, la URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asocia a ningún otro dato de Google.

Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y los píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por estos sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. La anonimización de la IP está activada en este sitio web. Google lo utiliza para acortar previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí.

De conformidad con el Acuerdo de Protección de Datos entre EE.UU. y la UE, Google se ha sometido al “Escudo de Privacidad” y, por lo tanto, está obligado a respetar las leyes europeas de protección de datos.

El tratamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. Puede encontrar información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos en https://policies.google.com/?hl=en&gl=de and/or at https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-GB 

Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing online “Google Ads”, incluyendo el seguimiento de conversiones (evaluación de las acciones del usuario). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio operado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

Si usted reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el controlador responsable de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si hace clic en los anuncios colocados por Google, se coloca una cookie en su ordenador para el seguimiento de la conversión. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no pueden utilizarse para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies relativas a los sitios web de los clientes de Ads.

La información recogida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión. Esto nos permite conocer el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no se recibe ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos pueden ser transmitidos a los Estados Unidos. De conformidad con el Acuerdo de Protección de Datos entre EE.UU. y la UE, Google se ha sometido al “Escudo de Privacidad” y, por lo tanto, está obligado a respetar las leyes europeas de protección de datos.

El tratamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada.

Plug-ins

Uso de YouTube

Nuestro sitio web utiliza la función de incrustación de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “YouTube”). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

Esta función muestra los vídeos de YouTube en un iFrame en el sitio web. Aquí se activa la opción “modo de privacidad avanzado”. Esto evita que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web. Sólo si usted ve un vídeo, la información se transmite a YouTube y se almacena en él. Sus datos pueden ser transmitidos a los Estados Unidos. De conformidad con el Acuerdo de Protección de Datos entre EE.UU. y la UE, Google se ha sometido al “Escudo de Privacidad” y, por lo tanto, está obligado a respetar las leyes europeas de protección de datos. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f ) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en el diseño del sitio web basado en las necesidades y orientado a objetivos. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google, así como sus derechos y opciones asociadas para proteger su privacidad, en la política de privacidad de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).

Derechos de las personas afectadas y duración de almacenamiento

Duración de almacenamiento

Los datos se almacenan de acuerdo con los periodos de conservación legales y se eliminan tras la expiración del periodo, a menos que usted haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.

Derechos de la persona afectada

Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos de acuerdo con el Art. 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.

Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el Art. 6 (1) f GDPR y al tratamiento con fines de marketing directo de acuerdo con el Art. 21 (1) GDPR.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

De acuerdo con el Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.

Puede presentar un reclamo, entre otros, ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede dirigirse en los siguientes datos de contacto:

Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de North Rhine-Westphalia
PO Box 20 04 44
40102 Düsseldorf
Germany
Phone.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Derecho de objeción

Si el tratamiento de los datos personales enumerados aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f GDPR, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular.

Una vez realizada la oposición, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Actualizado: 12.01.2021